Ürünlerin yaşam döngüsü yalnızca satışla sona ermez. İade edilen, kullanım dışı kalan veya geri çağrılan ürünlerin yönetimi, operasyonel süreçlerin önemli bir parçasıdır.
PTG, bu süreci uçtan uca planlayarak yönetir.
İadenin Yönetimi
İade ürün yönetimi; ürünlerin toplanması, sayılması, lojistik akışının planlanması, uygun sürece yönlendirilmesi, geri kazanım veya imha süreçlerinin yürütülmesi ve tüm yapının raporlanmasını kapsar.
PTG, bu süreci düzenli, kayıtlı ve yönetilebilir bir operasyon yapısı içinde yürütür. Ürün hareketlerinin görünürlüğü, sayım doğruluğu, süreç takibi ve raporlama düzeni; operasyonun temel unsurları arasında yer alır.
Bu hizmet, iade ürün hacmi yüksek olan, ürün akışını kontrol altında tutmak isteyen ve karar süreçlerini düzenli veriyle desteklemek isteyen yapılar için uygundur. Toplama, depo akışı, yönlendirme, geri kazanım, imha ve raporlama adımları tek bir operasyon düzeni içinde ele alınır.