• Versprochene Produkte und Dienstleistungen werden erfüllt und Vereinbarungen und geltende Gesetze in diesem Bereich eingehalten.
• Vertrauliche Informationen von ehemaligen oder aktuellen Kunden werden ohne deren Zustimmung nicht preisgegeben.
• Wir schaffen Wert für unsere Kunden und erfüllen ihre Erwartungen mit Qualität und Konsistenz.
• Wir handeln gegenüber allen Kunden fair und gleich.
• Wir nutzen die Gefühle und Gedanken unserer Kunden nicht aus, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und verwenden keine falschen, unvollständigen oder irreführenden Aussagen.